QUY TRÌNH LÊN ĐƠN – CHỐT CỌC – VẼ BẢN VẼ GỬI KHÁCH TẠI XƯỞNG SNB FURNITURE
Tại SNB FURNITURE , chúng tôi luôn đặt chất lượng và trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu. Mỗi sản phẩm nội thất dành cho salon tóc , barbershop , spa hay nail đều được thiết kế và sản xuất với độ chính xác cao , đảm bảo đáp ứng nhu cầu thực tế của khách hàng .
Để giúp khách hàng có cái nhìn rõ ràng hơn về quy trình từ lúc đặt hàng đến khi sản phẩm được hoàn thiện , chúng tôi xin chia sẻ quy trình làm việc chuyên nghiệp tại xưởng SNB FURNITURE .
1 . Tiếp nhận yêu cầu khách hàng – Hiểu rõ nhu cầu ngay từ đầu
📌 Khách hàng có thể liên hệ với SNB FURNITURE qua các kênh :
-
Hotline : 0976 638 500
-
Fanpage Facebook : https://www.facebook.com/snb.furniture.2024
-
Zalo : 0976 638 500
-
Đến trực tiếp xưởng để trao đổi trực tiếp : 75 Đường Số 8 - Bình Hưng Hòa - Bình Tân - HCM
📌 Thông tin cần cung cấp để lên đơn chính xác :
✅ Loại sản phẩm : Khách hàng cần ghế barber , quầy lễ tân , gương cắt tóc , sofa hay tủ kệ ?
✅ Kích thước mong muốn : Nếu chưa có số đo cụ thể , đội ngũ SNB FURNITURE sẽ tư vấn kích thước phù hợp với không gian tiệm của khách .
✅ Phong cách thiết kế : Hiện đạ , tối giản , sang trọng hay phá cách ?
✅ Chất liệu & màu sắc : Khách hàng có thể lựa chọn loại gỗ , da , khung sắt , kính … tùy vào nhu cầu .
✅ Các yêu cầu tùy chỉnh đặc biệt : Ngăn kéo , đèn LED , ổ cắm điện hay bất cứ yếu tố nào khác .
💡 Mục tiêu : Hiểu rõ mong muốn của khách hàng để tư vấn giải pháp phù hợp , tránh sai sót khi sản xuất .
2 . Lên đơn hàng & báo giá chi tiết – Minh bạch ngay từ đầu
📌 Sau khi tiếp nhận yêu cầu , SNB FURNITURE sẽ :
-
Tổng hợp thông tin sản phẩm : Loại sản phẩm , số lượng , chất liệu , kích thước , kiểu dáng .
-
Tính toán giá thành : Dựa trên chất liệu , công năng , độ phức tạp của thiết kế .
-
Báo giá chi tiết & gửi khách hàng xác nhận .
📌 Điểm đặc biệt của SNB FURNITURE :
✅ Báo giá minh bạch , không phát sinh chi phí ngoài ý muốn .
✅ So sánh giá giữa các vật liệu để khách hàng có lựa chọn tối ưu .
✅ Tư vấn các phương án thiết kế tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng .
💡 Mục tiêu : Đảm bảo khách hàng hiểu rõ chi phí trước khi quyết định đặt hàng .
3 . Chốt cọc & xác nhận đơn hàng – Đảm bảo tiến độ sản xuất
📌 Sau khi khách hàng đồng ý với báo giá :
-
SNB FURNITURE sẽ gửi hóa đơn đặt hàng , ghi rõ thông tin sản phẩm .
-
Khách hàng tiến hành đặt cọc để xưởng triển khai sản xuất .
-
Mức đặt cọc thường từ 30% - 50% tổng giá trị đơn hàng , tùy theo quy mô đơn hàng .
-
Xưởng sắp xếp lịch sản xuất ngay sau khi nhận cọc .
📌 Lưu ý quan trọng :
-
Việc đặt cọc giúp đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng cam kết .
-
SNB FURNITURE sẽ không thay đổi giá hoặc trì hoãn sản xuất khi đã nhận cọc .
-
Trong trường hợp khách hàng muốn thay đổi thiết kế sau khi đặt cọc , đội ngũ sẽ hỗ trợ điều chỉnh trong phạm vi có thể .
💡 Mục tiêu : Xác nhận đơn hàng nhanh chóng , giúp khách hàng yên tâm về tiến độ .
4 . Vẽ bản vẽ kỹ thuật & gửi khách hàng xác nhận – Đảm bảo sản phẩm đúng yêu cầu
📌 Sau khi đặt cọc , đội ngũ thiết kế tại SNB FURNITURE sẽ :
-
Lên bản vẽ kỹ thuật chi tiết dựa theo yêu cầu đã chốt .
-
Thiết kế 2D hoặc 3D để khách hàng dễ hình dung .
-
Gửi bản vẽ cho khách hàng xác nhận qua Zalo , email hoặc gặp trực tiếp .
📌 Trường hợp cần chỉnh sửa :
-
Nếu có thay đổi nhỏ , SNB FURNITURE sẽ cập nhật ngay để đảm bảo sản xuất đúng ý khách .
-
Nếu khách hàng muốn thay đổi nhiều so với thiết kế ban đầu , có thể sẽ phát sinh thêm chi phí ( tùy vào mức độ thay đổi ) .
💡 Mục tiêu : Giúp khách hàng hình dung rõ sản phẩm trước khi sản xuất , đảm bảo đúng ý khách .
5 . Xác nhận bản vẽ & đưa vào sản xuất – Sản xuất chuyên nghiệp tại xưởng
📌 Khi khách hàng duyệt bản vẽ , xưởng SNB FURNITURE sẽ tiến hành :
-
Chuẩn bị nguyên vật liệu theo đúng thông số đã chốt .
-
Gia công sản phẩm theo tiêu chuẩn cao : Cắt , hàn , mài , sơn , lắp ráp theo đúng quy trình .
-
Kiểm tra chất lượng từng công đoạn , đảm bảo độ chính xác & độ bền cao .
📌 Khách hàng có thể theo dõi tiến độ qua :
✅ Hình ảnh cập nhật từ xưởng
✅ Video quay thực tế quá trình sản xuất
✅ Đến xưởng kiểm tra trực tiếp nếu cần
💡 Mục tiêu : Đảm bảo sản phẩm được sản xuất đúng tiến độ và chất lượng cao .
6 . Kiểm tra hoàn thiện , đóng gói & vận chuyển – Đảm bảo sản phẩm đến tay khách an toàn
📌 Trước khi giao hàng , SNB FURNITURE sẽ :
-
Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi đóng gói .
-
Đóng gói cẩn thận , đặc biệt với các sản phẩm dễ vỡ như gương , kính .
-
Sắp xếp vận chuyển an toàn đến tay khách hàng .
📌 Hình thức giao hàng :
-
Giao tận nơi ( Áp dụng tại TP . HCM và các khu vực lân cận ) .
-
Gửi qua đơn vị vận chuyển đối với khách hàng ở tỉnh xa .
💡 Mục tiêu : Đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng hoàn hảo nhất .
💎 SNB FURNITURE – CAM KẾT CHẤT LƯỢNG & DỊCH VỤ CHUYÊN NGHIỆP
✅ Thiết kế theo yêu cầu – Chuẩn kích thước – Đúng công năng
✅ Báo giá minh bạch, không phát sinh chi phí ẩn
✅ Sản xuất nhanh chóng , đúng tiến độ cam kết
✅ Chất lượng đảm bảo , bảo hành dài hạn
📌 Bạn cần thiết kế nội thất tiệm tóc , barbershop , spa hay nail ?
📞 Liên hệ ngay SNB FURNITURE để được tư vấn chi tiết & đặt hàng theo yêu cầu ! 🚀